彩妆品牌魅丝寇言而无信？ 美妆护肤KOL遭知名品牌“解除合同”该怎么消费者维权

　　近日，美妆达人蔡文玉调侃某知名品牌言而无信一事，在社交软件上造成明显关心。从该博主所上传视频中，能够清楚掌握到整个事儿的前因后果。

　　事情原因是魅丝寇宣传策划寻找该主播想要做粉底刷的营销推广，以后与该主播确定了排期時间及其视頻的推广方法。可是当时尚博主准备好脚本制作由商务接待发送给知名品牌方（该主播是商务接待约签订者，全部的工作中连接由专业的商务接待工作员连接）连接的情况下，却由于该网络主播最近总流量差等缘故知名品牌方想中断协作。

　　终止协作这事无可非议，接着该主播向知名品牌方索取30%的合同违约金，但知名品牌连接人却立即消退，再次联络上以后，知名品牌方或是表明因最近该网络主播总流量不太好，倘若确实协作也并无法做到按期实际效果，故消除协作，合称时尚博主的短视频是知名品牌合辑，表明不肯担负30%的合同违约金。

　　整理详细件事儿后，想来大家都对这事拥有一定掌握，孰对孰错内心也拥有结果。

　　魅丝蔻MSQ是我国的新起时尚彩妆知名品牌，提倡美由心存，风采人生道路。商品以日常彩妆产品、专业化妆两大系列产品为主导，包含眼周、面部、嘴唇、肌肤护理等。在其中，魅丝蔻粉底刷也是以完美性价比高和质量遭受顾客喜爱，是许多女孩第一套有着的粉底刷，乃至在中国粉底刷销售量前十排名榜上，魅丝蔻以及集团旗下知名品牌占有前五。

　　潜心做粉底刷的魅丝蔻，2020年售出了4.五亿元，同比增速30%。每日近二十万支小软毛刷，源源不绝地流入6五个国家和地区，连起來长达50公里。

　　此外，魅丝蔻是跨境电子商务造就的粉底刷“帝国”，从一般的电商企业，到现今的粉底刷领域大佬，江西省魅丝寇护肤品比较有限公司在短短的八年的時间里完成飞速发展，交了了民企在电子商务方面的新考试成绩。

　　在美妆品牌红时尚博主蔡文玉调侃某知名品牌后没多久，许多类似经验的网红主播都站出去diss该知名品牌。接着没多久，魅丝蔻知名品牌放在平台网站上宣布给蔡文玉致歉 赔付。

　　可是魅丝蔻的致歉申明再度导致很多网民及其一部分美妆护肤KOL的不满意。

　　在致歉申明中，知名品牌觉得Pr运营专员、Pr负责人工作中存有松懈，会把Pr运营专员调离解决，而Pr负责人免职 2年内不可晋升。除此之外，知名品牌把新媒体部门责任人免职，并创立监察部热烈欢迎大伙儿参加监管。

　　但就致歉申明而言，蔡文玉调侃知名品牌，说知名品牌致歉了又沒有彻底致歉，知名品牌是发觉事儿发醇了才致歉的，而知名品牌没和同样状况、粉絲总数小的网络红人致歉，导致了敷衍了事的状况。

　　如同魅丝蔻最开始传出的声明常说，知名品牌和大咖的协作是在彼此互相自行公平的根基上实现的。殊不知，当有一方“违约”，彼此信赖坍塌，另一方的利润要怎样维护保养呢？

　　魅丝蔻做为在电子商务行业兴起的民企，KOL营销推广是推广宣传不可或缺的一步。

　　网络时代，社交媒体发展趋势快速，网络技术网站也更加高度重视社交媒体作用，发生了社会性电子商务。社会性网络技术服务平台促使网上购物发展趋势成一种新式购物方式，即顾客在社会性电子商务平台寻找信息内容，把别人的应用工作经验做为买东西管理决策的参照，而KOL是介绍经历和传递消息的关键人物角色，她们的影响力与日俱增，愈来愈遭到商户的关心。

　　彩妆品牌也是和KOL密切关联，每一个新的知名品牌的发展都离不了社交媒体总流量的推动。

　　蔡文玉现阶段在抖音平台上有着86.六万粉絲量，精准定位是美妆达人。魅丝蔻最开始寻找蔡文玉也是注重其时尚博主本身总流量与粉絲效用，可以给知名品牌引流方法进而提高知名品牌影响力和友好度。

　　美妆护肤KOL的竖直、系统化的情况及其很强的归属感更能让受众群体想要追随KOL作出挑选，高品质总流量和高宽比粘性的用户人群随着发生，让知名品牌主更高度重视KOL的营销推广。

　　伴随着顾客触煤习惯性的转变，在KOL上的支出占了现如今营销推广推广的大部分。当KOL早已成为了全部消費全产业链上的一个关键步骤时，和KOL协作常态，是全部产业链优良發展的必然趋势和主要表现。

　　可是领域内美妆护肤KOL与知名品牌间协作“车翻”的情况经常产生，协作“车翻”的锅不管在谁的身上，损伤的一方消费者维权是必须且需要的。

　　从蔡文玉本次对魅丝蔻的“控告”看来，彼此在达到项目合作时立即签合同是十分关键的，合同书及协议书的签署不但能够用于确保自身的利益，并且若一方单方面违约还能够依据协议承诺追责合同违约责任。

　　本次事情之后，魅丝蔻在众多顾客心里的品牌效应会大幅度降低。彩妆品牌和KOL的相互关系是紧密相连的，数据信息是美妆护肤KOL的关键，但KOL卖货的真实使用价值取决于为知名品牌长久发展趋势做铺垫，因此 ，信赖是彼此的基本，假如魅丝蔻长久以往，知名品牌的友好度和信任感会被消失殆尽。